Очистка Cookies и Cache браузера.

Бывают ситуации в решении которых помогает очистка браузера, например:

•  не удается войти в аккаунт

•  не загружается или медленно загружается страница

•  не происходит переход между разделами

•  информация в разделах отображается некорректно/не отображается 

Рассмотрим пошагово действия по очистке Cookies и Cache браузера:

Способ 1

1. В адресной строке нажмите на значок замка

2. 

3. Очистите строки и нажмите Готово.

Способ 2

1. Перейдите по ссылке  https://api.planfact.io/api/v1/, не обращайте внимания на ошибку! 

2. Нажмите F12 (для браузеров Google Chrome, Firefox Browser, Яндекс браузер) или кликните правой кнопкой мыши по окну - Жмите правую кнопку мыши  - Посмотреть код (Проверить объект или Исследовать элемент), не рекомендуем использовать для работы браузер Internet Explorer и Microsoft Edge

3. Сверху кликните вкладку — Application (Хранилище). Слева в боковом меню разверните строку — Cookies (Куки или файлы Cookie)

4. На выпадающей строке — https://app.planfact.io нажмите правую кнопку мыши и выберите Clear

5. Закройте служебное окно и перейдите на страницу ПланФакта. Обновите страницу (можно воспользоваться сочетанием клавиш: Ctrl+F5). Введите ваш логин и пароль для входа в аккаунт.

Если для работы в сервисе вы используете браузер Safari:

1. Нажмите на «Safari» в левом углу верхней панели macOS и в выпадающем меню выберите «Настройки».

2. Перейдите на вкладку «Конфиденциальность» и нажмите «Управлять данными веб-сайтов».

3. В появившемся окне нажмите кнопку «Удалить все», а в следующем «Удалить сейчас».

4. Обновите страницу.  Введите ваш логин и пароль для входа в аккаунт.